展会公告

  春节期间，记者在河南省郑州市的各大商场看到，为了达到销售目的，商家的“买一赠一”、“积分消费赠商品”、买女装送饰品、买童装送玩具等赠品促销手段花样百出，许多消费的人在这些“重磅炸弹”的各轰炸”下往往不惜慷慨解囊。但是赠品大多是“三无”不合格产品、已过保质期，很多商家拒绝为赠品实行“三包”，往往以拥有“最终解释权”来搪塞消费者，赠品的质量上的问题也在逐渐凸现。

  日前，河南郑州市航海路上的郑州摩托城一摩托车展厅，厂家在搞买摩托送电视的促销。销售人员介绍，车是大厂出的，发动机是雅马哈的。现在买摩托车还送29英寸彩电。这批黑色外壳的赠品电视机确实很新，如果不注意的话，很难发现这种品牌的电视机同平时所见的电视商标有所不同。

  当问到如果电视出了问题能不能换时，销售人员称，电视机是厂家直接从广东发过来的，是赠品，可以不要，但不保修不退换。

  在随后的调查中，记者看出其他摩托城，也存在把翻新电视当赠品的摩托车商家，均被告知赠品电视不保修不退换。

  据一位在家电市场从业多年的的人偷偷表示，那些买摩托车、买手机送的打着名牌系列旗号的赠品电视全是翻新的。翻新电视是一条龙的工作，首先把回收过来的旧电视机拆卸，用小型打磨机把旧显像管打磨得焕然一新，然后装上从南方买来的新电路板和崭新的外壳，再贴上商标、放上说明书。但这些“新的电视机内没有条形码，也没有售后电线英寸的翻新电视批发价不足500元。

  由于翻新电视的售价很低廉，有些商家为吸引顾客，就用这些翻新电视来当赠品。由于翻新电视所用显像管都是超期服役的，且经过打磨，在高温度高压力或是外界撞击的情况下可能会发生爆裂、爆炸、起火等问题。

  与此类似，消费者购物获得的赠品大多分布在于电水壶、汤锅、保暖杯等，手机、相机等数码产品的赠品则以电池、蓝牙耳机为主，就连进入超市买东西达到一定金额的话，也会获得一些袋装化妆品。然而，多数赠品“身世”模糊不清，标注制造商的寥寥无几，有的在包装上注明“××品牌专用赠品”字样，仅有少数厂家附送的是同品牌赠品，而这些赠品在出现质量上的问题后，多数销售商都拒绝“三包”

  郑州市有关部门工作人员表示，赠品也是产品，只要产品进入市场，就一定要遵守《产品质量法》的规定，就应该符合国家相关的质量安全规定要求，不能是假冒伪劣产品。

  相关部门工作人员提醒，消费的人在确实需要购买商品时，对附送的赠品的价值、质量、实用性等等，都应该知道，更不要盲目轻信厂商的介绍，不要受这些赠品的诱惑。要当面查看清楚赠品的厂名、厂址、合格证、有效期限还有是不是符合质量标准和赠送服务的详细的细节内容，并可要求销售人员在有效票据上注明赠品名称、型号等详细的细节内容，以便出现质量上的问题时可证明赠品的出处，要求商家承担相应的责任。如果当时没有在发票上注明赠品的相关信息，只要有有关的资料(如商家的促销宣传页)能证明该赠品系商家所送，也可作为维权的证据。

  2006年10月15日施行的《零售商促销行为管理办法》明确规定，零售商开展促销活动，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。因此，根据该办法第23条规定，“零售商违反本办法规定，法律和法规有规定的，从其规定；没有规定的，责令改正，有违法来得到的的，可处违法来得到的三倍以下罚款，但最高不超过三万元，没有违法来得到的的，可处一万元以下罚款，并可予以公告”。